در چارچوب رویداد ایدهپردازی همایش اصلاح نظام اداری، مجموعه «سامانآوران توسعه» با ارائه طرح نوآورانه «نظام کارور خدمات»، به تبیین راهکارهای نوین برای مقابله با چالش نابهرهوری در دستگاههای اجرایی پرداخت.
روز سه شنبه نهم تیرماه سال جاری، مرکز آموزش مدیریت دولتی ایران، میزبان جمعی از ایده پردازان و صاحبنظران بود تا در قالب آیین اختتامیه جشنواره «ایده، محصول و فناوری» از ایدههای برگزیده برای تسریع جریان اصلاح نظام اداری قدردانی کند. در همین مراسم، ایده پیشنهادی با عنوان «نظام کارور خدمات» که یکی از گزارشهای سیاستی «برنامه یزد بهرهور» محسوب میشود، مورد ارائه و داوری قرار گرفت.
این ایده که توسط دبیرخانه «برنامه یزد بهرهور» و با همکاری نمایندگانی از «سازمان مدیریت و برنامهریزی استان یزد» طراحی و در این رویداد ارائه شد، با هدف گذار از رویکردهای سنتی در ارائه خدمات عمومی و ارتقای سطح کیفیت خدمات دولتی، تدوین شده است و بر این مسئله تمرکز دارد که چگونه میتوان با جلب مشارکت بخش خصوصی، هزینههای دولت را کاهش و شاخص بهره وری خدمات عمومی را افزایش داد.
معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور نیز در این مراسم ضمن تجلیل از ارائه کنندگان این ایده، از مرکز آموزش مدیریت دولتی خواست تا برگزاری نشستی تخصصی برای بررسی ابعاد مختلف «نظام کارور خدمات» را با حضور مدیران و کارشناسان مرتبط از سازمان اداری و استخدامی کشور دنبال کنند. دکتر علاءالدین رفیع زاده اظهار امیدواری کرد که این ایده بتواند با فعالیت های جاری در سطح مدیریت نظام اداری، به ویژه طرح فوریت های اداری (سامانه تلفنی فواد 128) تلفیق و باعث ارتقای اثربخشی آنها شود.
یادآوری می نماید که «برنامه یزد بهره ور» از سال 1401 توسط «شرکت سامان آوران توسعه»، به سفارش «سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان یزد» تدوین شده است و از همان سال، فرایند عملیاتی کردن آن در سطح نظام اداری و اجرایی استان یزد دنبال می شود. تدوین گزارش های سیاستی با موضوع بهره وری (از جمله «نظام کارور خدمات») از جمله دستاوردهایی است که در سال 1404 و در قالب همین برنامه بومی انجام شده است.



